五ツ木・駸々堂模試

個人情報保護方針

株式会社五ツ木書房（以下「当社」といいます）は、学校直販部門の学校教材・テストの出版、並びに公開模擬テスト部門の中学３年生対象「五ツ木の高校入試模擬テスト会」、中学１・２年生対象「中１・中２学力テスト会」、小学５年・６年生対象「五ツ木・駸々堂中学進学学力テスト会」、京都地区中学３年生対象「五ツ木・京都模擬テスト会」を中心とした業務を展開しております。
そして、その業務を通じて、児童・生徒および保護者の皆さまをはじめ、それに関わる皆さま方の教育や学習、そして良き進学への願いやご要望にお応えするための商品やサービスを提供させていただいております。
そのため、当社の事業活動におけるお客様および当社に関わるすべての個人情報について、厳正に取り扱い、適切に管理・保護することが社会的責務と考え、当社と当社において業務に従事する者の遵守すべき行動基準として個人情報保護方針を定め運用してまいります。

法令、国が定める指針、その他の規範の遵守

当社は、すべての事業で取り扱う個人情報に関して、個人情報保護に関する法令、国が定める指針およびその他の規範を遵守するため、日本工業規格「個人情報保護システム－要求事項」（JIS Q 150001:2006）に準じた個人情報保護マネジメントシステムを策定し、適切に運用してまいります。

個人情報の適正な取得、利用および提供

• 当社は事業活動のために必要な範囲内での利用目的を明確に定め、適切な個人情報の取得、利用および提供を行います。
• 取得に際しては、利用目的を明らかにし、お客様にお知らせした目的以外の使用はしません。また、目的以外の利用や提供を防止する措置を講じます。
• 法令に基づき適正に提供を要求された場合、および利用目的を遂行するために業務を委託する場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。

個人情報の安全管理措置

当社は、以下の安全管理措置を講じます。

• 個人情報保護管理者の指示のもと、適切な管理・取扱いを行います。
• 当社は個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩等のリスクに対して合理的な安全対策および是正措置を講じます。
• 当社は業務の一部を外部に委託する場合があります。その場合、委託先が当社の管理する個人情報を取り扱うときは、契約書などで個人情報の取り扱いに関する事項を定め、当社と同等の個人情報の取り扱いを義務づけます。

苦情および相談への対応

当社の個人情報の取り扱いおよび個人情報保護に関する取り組みについての苦情およびご相談は、相談窓口を設置し対応いたします。

個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善

当社は個人情報保護管理者の指示のもと個人情報保護マネジメントシステム（以下PMSという）を効果的に実施するため、全従業者に理解し遵守させ、個人情報保護監査責任者が定期的に監査し、継続的にPMSを見直し改善いたします。

クッキーについて

当ウェブサイトでは、クッキーを商品の購入、利用者の動向調査等の為に使用することがあります。お客様がクッキーを使用しない設定としている場合、当ウェブサイトで使用できる機能については制限される可能性がありますのでご了承ください。

情報内容の照会、修正または削除

当社は、お客様が当社にご提供いただいた個人情報の照会、修正または削除を希望される場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。

セキュリティーについて

フォームのデータ入力、送信は、SSL暗号通信により、お客様のウェブブラウザーとサーバ間の通信がすべて暗号化されるので、ご記入された内容は安全に送信されます。

個人情報保護の取り扱いについて

当社は、個人情報の保護に関する法律に基づき、個人情報の利用目的、第三者提供、開示等の求めに関する手続きを公表いたします。

個人情報の利用の対象となる事業

• 学校教材出版事業
• 「五ツ木の模擬テスト会」などの公開テスト事業
• 上記各事業に付帯する事業

個人情報の利用の対象となる目的

• お申込・ご契約いただいた商品・サービスの履行、およびそれに付帯する当社からのお知らせ・ご連絡・お問い合わせ。お客様からのお問い合わせ・ご相談への対応。
• 当社の商品・サービス・催事の案内
• 当社の商品・サービス・催事の改善・開発のための調査・研究
• 上記目的を遂行するために業務を委託する場合

第三者提供

当社は、お客様の同意を得ることなく、当社が管理する個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、次の場合は除きます。

• お客様の同意を得ている場合。ただしお客様が16歳未満の未成年のときは、その保護者の同意を得ている場合。
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合。
• 国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

個人情報の開示等の求めに関する手続き

当社は、お客様からの個人情報の利用目的の通知または個人情報の開示、および訂正・追加または削除のお申し出について、法令等の定めに基づき対応させていただきます。
ただし、次のいずれかに該当する場合には、開示をお断りさせたいただく場合があります。

• 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利害を害するおそれがある場合
• 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
• 他の法令に違反することとなる場合

附則
制定日：2014/4/1

※開示請求などの手続きに関しては下記個人情報相談窓口までお問い合わせください。
請求に必要な当社指定の申請書、ならびに手続きに関する説明書をお送りいたします。
個人情報相談窓口　 06-6913-1251
受付時間 10:00～17:00（土・日・祝、夏期休暇、年末年始を除く）
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